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但有关系却没能力的人就不满意了，而因为丽荣百货陈旧的晋升制度，前者大多是底层员工，后者则中层居多。

    这些人当场提出反对。

    温月并不怵，论关系，公司上下谁能比得过她？再加上她有系统金手指，跳出来反对的人谁身上有黑料，她知道得一清二楚。

    既然他们跳出来反对她，她也没必要给他们留面子，挨个撕开他们的遮羞布，怼得他们哑口无言，再无一人敢跳出来反对。

    搞定公司总部人员问题，温月开始剑指各大商场。

    考虑到改革步子跨太大容易翻车，最好一步一步来，所以温月没有把自己做好的方案全丢出来，打算先从改善服务做起。

    温月给这个计划取名时直接copy后世常见的“服务之星”，打算给入驻商场的各店铺制定服务标准，再进行服务培训，增加增加投诉服务台。

    月底给投诉最少的店铺发放服务之星奖状，再给予包括租金优惠、室外广告宣传等奖励。投诉最多的罚款，屡教不改的直接清退。

    这个方案一提出来，就有商场负责人诉苦，说现在商场竞争大，他们招租本来就不容易，温月这么搞，哪有商户入驻他们公司的商场？

    嗯，诉苦的是偏僻地段的商场负责人，手下商场确实有招租难的问题。

    也有支持温月愿意尝试的商场经理，这人温月还认识，正是铜锣湾的丽荣百货负责人胡经理。

    除了她，还有两间商场负责人愿意尝试，这两间商场分别位于尖沙咀和中环，都是人多不缺客流的地方。

    相应的，在商户面前他们也比较强势。

    温月考虑过后，决定让这三家当试点，效果好再大规模推行。